Main menu

Девертикализация, платежи как социально значимая услуга – последствия для банковского рынка
статья Виктора Достова для журнала ПЛАС



Данная статья является частью исследования платежного рынка, которое проводится Центром анализа финансовых технологий (ЦАФТ).

Банковский рынок активно развивается – во многом благодаря развитию финансовых технологий. На этом фоне значительные перемены происходят и в его регулировании. Скорость и качество биржевых операций и электронных коммуникаций заметно растут. При этом традиционный банкинг все еще отстает от других отраслей, например, обмен сообщениями в мессенджерах нового поколения WhatsApp и Telegram происходит значительно быстрее осуществления денежных переводов. И с точки зрения новых технологий в целом это довольно тяжело объяснить потребителю. В своем выступлении на 8-м Международном ПЛАС-Форуме «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи 2017» Виктор Достов, председатель Совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов, коснулся перспектив рынка банковских услуг и платежной индустрии, вызвав широкий резонанс. Сегодня мы предлагаем вашему вниманию публикацию, в которой автор развил и дополнил ключевые тезисы своего доклада

Социальная значимость платежных услуг

В последнее десятилетие расширяется перечень услуг, которые принято считать социально значимыми, т. е. частью «общественных благ» (public goods). В этот перечень начинают постепенно входить и платежные сервисы. Ведь в парадигме безналичного общества гражданин фактически оказывается пораженным в правах, если не имеет возможности открыть банковский счет или совершить платеж. Например, он не может получать зарплату и социальные пособия современным, эффективным образом, то есть – полноценно участвовать в экономических отношениях. Поэтому критическая значимость финансовой услуги становится аналогичной медицинской помощи или общественному транспорту. Недопустима дискриминация по месту проживания, регистрации, гражданству и прочим характеристикам. В безналичном обществе открытие банковского счета становится неотъемлемым правом. Поэтому на том или ином этапе его придется регулировать как социально значимый сервис – по аналогии с услугами здравоохранения, образования и так далее.

А это значит, что регуляторы меняют свой подход к рынку платежей и начинают изучать опыт других аналогичных отраслей, таких как электронная коммерция, сотовая связь и т. д. И это неизбежно заставляет нас задумываться о том, какой будет структура рынка платежей в будущем.

Читайте продолжение здесь